Pedidos

¿Que métodos de pago aceptan?

  • Visa
  • Master Card
  • American Express
  • Yappy

¿Quien se encarga de los reembolsos y devoluciones?

¡Nosotros!

Es importante que nos contactes por medio de WhatsApp para que nuestros agentes puedan encargarse del proceso efectivamente.

¿Puedo cambiar o cancelar mi orden?

¡Si!

Es importante que nos contactes por medio de WhatsApp para que nuestros agentes puedan efectuar los cambios efectivamente.

Productos

¿Tienen garantía?

¡Si!

La mayoría de nuestros productos ofrecen garantía de 30 días por daños de fábrica.

Debes revisar específicamente el producto antes de comprarlo.

¿Que productos no puedo vender?

  • Armas y Explosivos
  • Drogas Ilícitas
  • Productos Falsificados
  • Alcohol
  • Pornografía
  • Animales Vivos
  • Productos que promuevan el odio o la violencia

Cualquier tipo de producto o mercancía prohibida por la ley.

Si registras un producto ilegal o fuera de las normas de Agora Marketplace será eliminado y el vendedor expulsado del mercado.

Vendedores y Tiendas

¿Cuánto cuesta vender en Agora Marketplace?

¡Solo nos pagas cuando te pagan!

Lo mantenemos simple. Sin membresías, sin recargos mensuales.

Agora Marketplace retiene el 10% de las ventas + $1.00 por transacción exitosa.

Esta tarifa nos ayuda a cubrir todos los gastos operativos para brindarle un servicio excepcional a nuestros usuarios y tus clientes.

¿Puedo ver el progreso de mis ventas?

¡Si!

Puedes ver el progreso de tus ventas y detalles sobre tu tienda desde tu perfil de vendedor en Agora Portal.

Ofrecemos total transparencia para que tengas el control.

¿Que documentos necesito para registrarme?

  1. Copia de cédula o pasaporte vigente del representante legal de la tienda.
  2. Revisar y aceptar nuestros Términos y Condiciones.

Envíos

¿Hacen entregas fuera de la Ciudad de Panamá?

¡Si!

Ofrecemos servicio de entrega en todo el país.

La entrega fuera de la ciudad y otras provincias no es gratuita.

¿Hacen entregas internacionales?

¡Si!

El costo de envío debe ser cancelado por el comprador.

La información de envío y total son visibles a la hora de pagar.

¿Puedo seguir mi orden?

Puedes ver el estado de tu orden por medio de tu cuenta de usuario.

También recibirás correos con cada actualización del pedido.


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