Orders

What payment methods do you accept?

  • Visa
  • Master Card
  • American Express
  • Yappy
  • ACH

Who handles refunds and returns?

Us!

We take care of scheduling refunds and returns with customers if necessary.

Can I change or cancel my order?

Yeah!

It is important that you contact us via WhatsApp so that our agents can make the changes.

Products

Do they have a warranty?

Yeah!

Most of our products offer a 30-day warranty against factory damage.

You should specifically review the product before purchasing it.

¿Que productos no puedo vender?

  • Armas y Explosivos
  • Drogas Ilícitas
  • Productos Falsificados
  • Alcohol
  • Pornografía
  • Animales Vivos
  • Productos que promuevan el odio o la violencia

Cualquier tipo de producto o mercancía prohibida por la ley.

Si registras un producto ilegal o fuera de las normas de Agora Marketplace será eliminado y el vendedor expulsado del mercado.

Vendedores y Tiendas

¿Cuánto cuesta vender en Agora Marketplace?

¡Solo nos pagas cuando te pagan!

Lo mantenemos simple. Sin membresías, sin recargos mensuales.

Agora Marketplace retiene el 10% de las ventas + $1.00 por transacción exitosa.

Esta tarifa nos ayuda a cubrir todos los gastos operativos para brindarle un servicio excepcional a nuestros usuarios y tus clientes.

¿Puedo ver el progreso de mis ventas?

¡Si!

Puedes ver el progreso de tus ventas y detalles sobre tu tienda desde tu perfil de vendedor en Agora Portal.

Ofrecemos total transparencia para que tengas el control.

¿Que documentos necesito para registrarme?

  1. Copia de cédula o pasaporte vigente del representante legal de la tienda.
  2. Revisar y aceptar nuestros Términos y Condiciones.

Shipping

Do you deliver outside of Panama City?

Yeah!

We offer delivery service nationwide.

Delivery outside the city and other provinces is not free.

Do you make international deliveries?

Yeah!

Shipping cost must be paid by the buyer.

The information and total will be sent by email.

Can I track my order?

You can view the status of your order through your user account.

You will also receive emails with each order update.


Don't see your questions? Contact us!


Still have questions?
Feel free to contact us.